מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 10 באוקטובר 2026 · גרסה 1.1
כאן מוסבר בפשטות איזה מידע נאסף באתר, למה, מי עוד רואה אותו, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם.
מי אחראי על המידע?
האתר מופעל על ידי בועז מסרנו (עוסק פטור), שמספק שירותי ליווי וייעוץ לעמותות, לארגונים וליזמים. אני האחראי על המידע שנאסף באתר.
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות במייל boazmasarano@gmail.com או בטלפון 050-9900496.
איזה מידע נאסף, למה, וכמה זמן הוא נשמר?
| מה נאסף | למה | כמה זמן נשמר |
|---|---|---|
| מה שממלאים בטופס: שם מלא, שם הארגון, טלפון ומייל (חובה), ותפקיד, כמה מילים על הארגון ומה הכי בוער אצלכם (רשות). | כדי לחזור אליכם, לתאם שיחת אפיון ולהתכונן אליה. | מי שלא הפך ללקוח: עד 3 שנים מהקשר האחרון. לקוחות: כל עוד אנחנו עובדים יחד, ואחר כך כנדרש לצורכי מס. |
| אם סימנתם שתרצו עדכונים: את ההסכמה, את מועד הסימון ואת הנוסח שראיתם. | כדי לשלוח עדכונים רק למי שהסכים, ולהוכיח שההסכמה ניתנה. | עד שתסירו את עצמכם. אחרי ההסרה נשמרת רק כתובת המייל, כדי לא לשלוח אליה שוב. |
| אם תקבעו מועד ביומן: שם, מייל ומועד השיחה. | כדי לקבוע את השיחה ולשלוח לכם הזמנה עם קישור לזום. | כמו פרטי הטופס. |
| מה שתכתבו לי במייל או בווטסאפ. | כדי לענות לכם. | כמו פרטי הטופס. |
| מאיזה קישור הגעתם לעמוד, אם הדבר מופיע בכתובת שדרכה נכנסתם. | כדי לדעת אילו ערוצים מביאים פניות. | כמו פרטי הטופס. |
| מידע טכני שנאסף אוטומטית אצל ספק האחסון: כתובת רשת, סוג דפדפן ומועד הגישה. | כדי להפעיל את האתר ולשמור עליו מאובטח. | ימים ספורים, לפי ההגדרות של ספק האחסון. |
פעם בשנה אני עובר על המידע ומוחק את מה שכבר לא נחוץ.
האם חובה למסור את המידע?
אין חוק שמחייב אתכם למסור לי פרטים. אבל כדי שאוכל לחזור אליכם, ארבעת שדות החובה בטופס (שם מלא, שם הארגון, טלפון ומייל) נדרשים, והטופס לא יישלח בלעדיהם. שאר השדות, וגם תיבת העדכונים, הם רשות.
בבקשה אל תכתבו בטופס פרטים מזהים על מקבלי השירות שלכם או מידע רגיש אחר. אם נכתב מידע כזה, אמחק אותו.
מי עוד רואה את המידע?
אני לא מוכר את המידע ולא מעביר אותו לאחרים לשימושם. כדי להפעיל את האתר ולנהל את הפניות אני נעזר בספקי השירות האלה, וכל אחד מקבל רק את מה שנדרש לו:
- Vercel: אחסון האתר ואחסון מערכת ניהול הלקוחות שלי.
- Neon: מסד הנתונים של מערכת ניהול הלקוחות, שבו נשמרות הפניות.
- Google: תיבת המייל והיומן שלי.
- Calendly: היומן שבו בוחרים מועד לשיחה, אם תקבעו בו מועד.
- WhatsApp: רק אם תבחרו לפנות אליי שם.
- שירות דיוור: רק אם הסכמתם לקבל עדכונים. השירות יפורט כאן לפני שיופעל.
- רשויות: רק אם החוק מחייב אותי למסור להן מידע.
האם המידע עובר אל מחוץ לישראל?
כן. ספקי השירות שלמעלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאירופה. הם מחויבים בהסכמים לשמור על המידע, וההעברה נעשית לפי הדין הישראלי.
איך נרשמים לעדכונים ואיך יוצאים?
נרשמים רק בסימון התיבה בטופס. בערך פעם בחודש אשלח במייל עדכונים ותכנים לארגונים, כולל מידע על השירותים שלי. יוצאים בכל רגע בקישור ההסרה שמופיע בכל מייל, או בתשובה "הסר".
איך אני שומר על המידע?
האתר פועל בחיבור מוצפן, הגישה למידע מוגבלת לי בלבד, ואני עובד עם ספקים מוכרים. אין אבטחה מושלמת, אבל אני נוקט אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.
האם יש באתר עוגיות או מעקב?
האתר לא משתמש בעוגיות לפרסום או למעקב אחרי גולשים. אם יתווסף כלי למדידת כניסות, הוא יפורט כאן לפני שיופעל.
מה הזכויות שלכם?
- לבקש לקבל את המידע שנשמר עליכם.
- לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו.
- להסיר את עצמכם מרשימת העדכונים בכל רגע.
כדי לממש זכות, כתבו לי למייל boazmasarano@gmail.com, ואענה תוך 30 יום.
אם משהו לדעתכם לא תקין, אשמח שתפנו אליי קודם, ואטפל בזה. בנוסף, עומדת לכם תמיד הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
ומה לגבי קטינים?
השירות מיועד לארגונים ולמבוגרים. אני לא אוסף ביודעין מידע על קטינים.
מה קורה כשהמדיניות משתנה?
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון ומספר הגרסה. על שינוי מהותי אודיע גם במייל למי שנרשם לעדכונים.